公開調査データ

~韓国、台湾、中国、タイ、アメリカの20~30代の訪日旅行者にきく~
訪日旅行者に関する調査

2014年12月22日

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トピックス

  • 3年以内に日本旅行をした回数、最多はタイ人2.09回。
  • 日本旅行は誰と? 中国は7割が「配偶者・パートナー」と。アメリカは「子連れ」が3割。
  • また日本旅行がしたくなる”体験”ランキング1位「自然・景勝地観光」、2位「日本の歴史・伝統文化・生活文化の体験」、3位「日本食」
  • また日本旅行がしたくなる“滞在場所”ランキング1位「東京スカイツリー」、2位「横浜」、3位「東京ディズニーリゾート」
  • 日本旅行の思い出投稿、Facebookやブログなどほぼ共通。韓国人は日本旅行の思い出をあまり人に共有しない?
  • 高級和食フルコースの最適価格帯を分析。中国、最適価格帯がもっとも高く10,000円~15,000円。

株式会社マクロミル(本社:東京都港区、代表執行役:小西克己、以下「マクロミル」)は、韓国、台湾、中国、タイ、アメリカの20~30代の訪日旅行者を対象にアンケート調査を実施しました。調査手法はインターネットリサーチ。調査期間は2014年9月19日(金)~9 月26日(火)。有効回答数は1,040名。

調査背景

2013年、訪日者数が震災前(2010年)の推移に戻り、政府主導のビジットジャパン事業をはじめとした外国人旅行者の訪日促進活動が盛んになっています。今後はオリンピックなどの大型イベントも控えており、その活動はより一層加速してゆくことが推察されます。そこでマクロミルは、20~30代の訪日旅行者を対象に、日本旅行に求めること、滞在中の経験等を聴取し、「国ごとの旅行者の特長」「再度必ず日本旅行をしたい人とそうでない人の体験内容や滞在場所の違い」を分析しました。


調査結果詳細

3年以内に日本旅行をした回数、最多はタイ人2.09回。

調査対象となった韓国、台湾、中国、タイ、アメリカの5 か国に在住で、3 年以内に⽇本旅⾏を経験した⼈にその回数を尋ねました。何回も⽇本旅⾏をしている割合がもっとも高かったのは「タイ人」2.09 回、次いで「アメリカ人」2.06 回、「韓国人」1.73 回でした。【図1】

【図1】 3年以内の平均訪日回数<全員n=1,040>
Q. あなたは過去3年以内に、日本旅行を何回されましたか。

日本旅行は誰と? 中国は7割が「配偶者・パートナー」と。アメリカは「子連れ」が3割。

日本旅行は誰と来たか尋ねると、各国ともに 「配偶者・パートナー」と旅行に来ている割合が高く、その中でも中国は、7割が「配偶者・パートナー」と旅行に来ており、他国と比べその割合が圧倒的に高いことがわかりました。また、「子ども」と旅行に来ている割合について見てみると、アメリカが3割で他国よりも高い割合でした。【図2】

【図2】日本旅行の同行者<全員n=1,040>
Q. あなたの直近の日本旅行は、誰と旅行しましたか。(複数回答)


また日本旅行がしたくなる”体験”ランキング
1位「自然・景勝地観光」、2位「日本の歴史・伝統文化・生活文化の体験」、3位「日本食」

「日本旅行の滞在中に何を体験したか?」について、「再度、必ず日本旅行をしたい人」と「それ以外の人」で比較し、その差が大きい上位10個を抜粋し、ランキング化したところ、1位「自然・景勝地観光」、2位「日本の歴史・伝統文化・生活文化の体験」、3位「日本食を食べる」と並びました。【図3】

【図3】また日本旅行がしたくなる体験<全員n=1,040>

また日本旅行がしたくなる“滞在場所”ランキング
1位「東京スカイツリー」、2位「横浜」、3位「東京ディズニーリゾート」

「日本旅行でどこに滞在したか?」について、「再度、必ず日本旅行をしたい人」と「それ以外の人」で比較し、その差が大きい上位10個を抜粋し、ランキング化したところ、1位「東京スカイツリー」、2位「横浜」、3位「東京ディズニーリゾート」と並びました。【図4】

【図4】また日本旅行がしたくなる滞在場所<全員n=1,040>

日本旅行の思い出投稿、Facebookやブログなどは、ほぼ共通。韓国人は日本旅行の思い出をあまり人に共有しない?

日本旅行の思い出をどのように情報発信するか尋ねました。国によってその特徴は様々ですが、インターネットによる投稿に焦点を当てて見てみると、韓国「個人のHP・ブログ」 「Facebook」、台湾「Facebook」 「個人のHP ・ブログ」、中国「個人のHP ・ブログ」 「微博※」、タイ「Facebook」 「旅行サイトのレビュー」、アメリカ「Facebook」 「Twitter」でした。また、アメリカやタイでは、YOUTUBEやInstagramなどでもよく投稿しているとがわかりました。一方、韓国では、「特に情報発信していない」22.1%と他4国に比べて日本旅行の思い出を、あまり他人に共有しない傾向があるようです。

※微博(ウェイボー):中国のソーシャルメディア。ミニブログや中国版Twitterとも言われる。

【図5】また日本旅行がしたくなる滞在場所<全員n=1,040>
Q. あなたが日本旅行で滞在中もしくは帰国後に、日本での旅行の思い出や感じたことを何かの媒体で情報発信しましたか。

“高級和食フルコース”に最も高いお金を払っても良いと思っているのは「中国人」、価格帯は10,000円~15,000円。

“高級和食フルコース”の各国の最適価格は、中国が約1万円~1.5万円と最も高く、次いで韓国が6,000円~9,000円と高い。一方で、最適価格帯が最も低い金額なのは、アメリカで 2,500円~5,000円でした。また、最適価格帯の幅が最も狭いのは台湾でした。【図6】

【図6】高級和食フルコースの最適価格帯<全員n=1,040>
Q. あなたが「高級和食フルコース」を食べるとしたら、どんなメニューがそのコースに含まれていることを期待しますか?(自由回答)

(代表的な回答)寿司、刺身(マグロ・サーモン・ホタテなど)、ステーキ(松阪牛・神戸牛・飛騨牛など)、生肉・ユッケ、うに・アワビ、カニ(タラバガニなど)、天ぷら 、しゃぶしゃぶ、うなぎ、懐石料理、etc...

  • Q. 「高い」と感じるが、なんとか支払える値段は?
  • Q. 「安い」「お得」と感じる値段は?
  • Q. いくらなんでも「高すぎて支払えない」と感じる値段は?
  • Q. いくらなんでも「安すぎて品質を疑いはじめる」値段は?

※実施国ごとに通貨単位で聴取:韓国【ウォン】、台湾【TWD】、中国【元】、タイ【Baht】、US【$】

※PRICE2で分析。

PRICE2(http://www.macromill.com/method/b02.html)は、PSMを発展的に改良する事 で、PSMや一般的な価格調査の問題点を解消した、マクロミル独自の調査・分析手法です。指標となる値を点ではなく、幅で解釈する事によりアウトプットをよりシンプルにし、解釈しやすくなります。売上額や利益額の最大化、ブランドポジショニングの構築など、マーケティング戦略に則った最適な価格を知ることができます。

本リリースは、下記の調査項目から一部を抜粋しています。
詳しい調査結果をご覧になりたい方は、下記までお問わせください。

press@macromill.com (広報室宛)

  • <調査項目>
  • 1. 訪日旅行者の特長
  • 2. 3年以内の訪日旅行回数
  • 3. 訪日旅行の同行者と旅行形態
  • 4. 訪日旅行のきっかけ
  • 5. 利用した情報源、最も役に立った情報源
  • 6. 訪日旅行中の体験
    • 6-1.韓国
    • 6-2.台湾
    • 6-3.中国
    • 6-4.タイ
    • 6-5.アメリカ
  • 7. 訪日旅行中の訪問先
  • 8. 訪日旅行中の食べ物・飲み物
  • 9. 旅行情報のアウトプット
  • 10.再訪日の意向
  • 11.「再度必ず日本旅行をしたい」と回答した人の体験項目
  • 12.「再度必ず日本旅行をしたい」と回答した人の滞在場所
  • 【PRICE2分析】
  • 13. 「高級和食フルコース」の最適価格
    • 13-1.韓国
    • 13-2.台湾
    • 13-3.中国
    • 13-4.タイ
    • 13-5.アメリカ

調査結果のダウンロードは、下記PDFレポートをご利用下さい。
自主調査「訪日旅行者に関する調査」調査結果詳細レポート(769KB)
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【調査結果へのリンク・結果の引用・転載について】

本調査へのリンクはフリーです。
データを転載・引用する場合は、マクロミルの調査であることを明記してください。

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