モニタさんの声から改善しましたモニタさんの声から改善しました

マクロミルでは、ご参加いただいているモニタのみなさまからのご意見・ご要望を元にサービス改善を行っています。
このたび、インタビュー調査や会場調査など指定の会場にお越しいただいてご参加いただく形式の調査へのご応募にあたり、多くいただいたご意見を元に、募集画面の記載内容を改善しました。

よくある質問を用意しました(対応時期:2016年9月~)

モニタさんの声インタビュー調査や会場調査がどのようなものかよく分からなくて不安

改善しました

インタビュー調査や会場調査についてのよくある質問をご用意いたしました。

応募・参加にあたって疑問や不安な声を多数いただきましたので、よくある質問をFAQにまとめました。

実施場所をアンケートタイトルに記載しました(対応時期:2016年9月~)

モニタさんの声会場場所が曖昧だから応募しづらい。

改善しました

会場の最寄駅や会場名といった具体的な開催場所を、アンケートタイトルに記載するようにいたしました。
※一部のアンケートで会場が未確定の場合は、現状の通り"23区内の会場"のように表記させて頂く場合がございます。予め、ご了承ください。

改善後の図

会場の最寄駅や会場名といった具体的な開催場所を、アンケートタイトルに記載するようにしました。ご自宅や学校・勤務先などからのお越しいただきやすさをご判断いただけるようになりました。

実施内容を分かりやすく記載しました(対応時期:2016年9月~)

モニタさんの声実施内容が曖昧だから自分に回答できるか不安

改善しました

実施内容をできるだけ分かりやすく記載するようにいたしました。

改善後の図

実施するインタビュー調査や会場調査の実施方法や実施内容を出来る限り具体的に記載しました。

託児サービスについて記載しました(対応時期:2016年9月~)

モニタさんの声託児があるのかが知りたい。あれば参加するのに。。。

改善しました

託児サービスがある場合は、明記するようにいたしました。

改善後の図

お子さんがいる方でも参加しやすいように、託児がある時は、わかりやすく記載するようにいたしました。

応募設問を簡略化しました(対応時期:2016年8月~)

モニタさんの声応募設問に毎回回答するのが面倒くさい

改善しました

応募設問を簡略化いたしました。

改善後の図

応募したくても面倒との声を多数いただきましたので、ご応募の為の設問をコンパクトにまとめました。

個人情報入力が一部自動化しました(対応時期:2014年7月~)

モニタさんの声応募設問に毎回回答するのが面倒くさい

改善しました

個人情報入力が一部自動化いたしました。

連絡先情報(氏名、住所など)は登録情報を自動表示出来るようになりました。
都度ご入力いただくのは、電話番号(携帯電話)、連絡可能日時、ご職業の3項目のみです。