2011年3月11日に発生した東日本大震災におきましては、被災者の方々、並びにご家族・ご関係者の皆様に、心よりお見舞い申し上げます。マクロミルでは、震災発生を受けて特設ページを開設（※現在は閉鎖）し、震災支援に関する情報を公開いたしました。また、被災地支援のため、下記の取り組みをそれぞれ実施いたしました。
1. チャリティ・アンケートの実施
8,828,140円
2011年3月16日(水)～3月31日(木)
マクロミルでは、全国のマクロミルモニタの方を対象としたチャリティー・アンケートを実施いたしました。回答者数×一人当たり20ポイント(20円相当)分を、義援金として送金いたしました。チャリティ・アンケートには、441,407名の方にご協力いただきました。
2. ポイント交換による寄付の受付
32,584,859円
2011年3月15日(火)～5月2日(月)
マクロミルモニタの皆様が保有しているポイントから寄付を募りました。寄せられたポイントは、1ポイント＝1円に換金し全額を寄付いたしました。
3. マクロミルからの義援金拠出付
10,000,000円
被災地支援のための義援金として、マクロミルが寄付いたしました（義援金寄付先 ：日本赤十字社）。