8月23日(日)11時頃より発生しておりますログインおよび新規登録の不具合につきまして、本日時点でも断続的にシステムが不安定な状態が続いております。長期間にわたりご不便とご不安をおかけしておりますこと、深くお詫び申し上げます。
8月31日(月)現在も引き続き、原因の調査およびシステムの安定化に向けた復旧作業を全力で進めております。
ログインができない場合は、ご入力いただいたメールアドレスに誤りがないか(スペルミスや、末尾に不要な空白スペースが含まれていないか等)を今一度ご確認の上、ログインおよびパスワードの再発行をお試しください。
また、認証コードやパスワード再設定用のメールが受け取れない場合は、
ご登録のメールアドレスに誤りがあるか、現在メールを受信できない状態になっている可能性がございます。
他にご利用いただけるメールアドレスをお持ちの場合は、恐れ入りますが以下のお問い合わせフォームより、
お問い合わせ種別を「メールアドレス変更」にご設定の上、必須項目をご記載いただきご連絡をお願いいたします。
お問い合わせフォーム:https://monitor.macromill.com/airs/exec/inquiryInputAction.do
【お問い合わせ時の記載必須項目】
- ご氏名(※ふりがなの記載もお願いいたします)
- ご登録のメールアドレス
- 変更希望のメールアドレス
- 生年月日:西暦( )年( )月( )日
- 都道府県
ご不便をおかけしており誠に申し訳ございませんが、復旧まで今しばらくお待ちくださいますようお願い申し上げます。