モニタ規約

第1条 総則

  • 本規約は、株式会社マクロミル(以下「当社」といいます。)または当社が提携する法人(以下「提携法人」といいます。)が当社または当社の顧客(以下「顧客」といいます。)のために行うインターネットリサーチその他のマーケティング・リサーチ(次項において定義します。)として、第2条に従って当社がモニタとして登録を承認した対象者(以下「モニタ」といいます。)に対して、電子メールの送信やウェブサイトにおける通知等の方法を用いてマーケティング・リサーチへの参加依頼を行い、当社がかかるマーケティング・リサーチへのモニタの回答に対する報酬として、当該モニタに所定の謝礼や景品等を付与(抽選による場合も含む。)することをその内容とするサービス(以下「本サービス」といいます。)に関して、モニタと当社との間に適用される契約関係を定めるものです。
  • 本規約は当社または提携法人がモニタに対して行う市場調査、世論調査、社会調査および医療関係調査その他すべての調査(以下「マーケティング・リサーチ」といいます。)に適用されます。なお、第2条による当社によるモニタへの登録の承認は、当社が、当該モニタに対してマーケティング・リサーチへの参加依頼を行うことを義務付けるものではなく、かつ、当該モニタがマーケティング・リサーチの対象となる機会を保証し、またはマーケティング・リサーチの対象となる権利を付与するものではありません。
  • 本サービスは、日本国内に在住する方を対象としています。日本国外に在住する方(日本国内に在住する方であっても、一時的に日本国外から本サイト(当社または提携法人が管理運営するウェブサイトをいい、以下同様とします。)にアクセスする場合または日本国外のサーバを経由して本サイトにアクセスする場合は、日本国外在住の方とみなすものとし、以下同様とします。)は、モニタへの登録ができず、また、本規約に基づき当社がモニタに付与する一切の権利を行使することができないものとします。なお、当社は、モニタまたはモニタ登録希望者が日本国外から本サイトに対してアクセスすることを制限できるものとします。
  • 当社は本規約のほか、個々のサービスに関して適用される規約(以下「個別規約」といいます。)、その他の条件、規則等(以下、これらを総称して「本規則」といいます。)を定めることができます。当社が別途定める方法により個別規約および本規則をモニタに通知し、または本サイトに掲示した場合には、モニタは、本規約に加えて、これらも遵守するものとします。
  • 当社は、①本規約、個別契約および本規則の変更がモニタの一般の利益に適合するとき、または②本規約、個別契約および本規則の変更が契約をした目的に反せず、かつ、変更の必要性、変更後の内容の相当性、変更の内容その他の変更に係る事情に照らして合理的なものであるときは、当社の裁量により14日前までに本サイト上に掲載する方法または当社が別途指定する方法によりモニタに公表または通知することにより、本規約、個別規約および本規則を任意に改定することができるものとします。モニタは、本規約、個別規約および本規則の改定後も本サービスの利用を続けた場合、改定後の本規約、個別規約および本規則に承諾したものとみなされることを、予め承諾します。モニタは、本規約、個別規約および本規則の改定に同意できない場合には、本サービスの利用を中止しなければなりません。
  • 個々のサービスに関して、個別規約または本規則に本規約の定めと異なる規定がある場合、個別規約または本規則の規定が優先して適用されるものとします。
  • 本規約は、モニタ登録希望者によるモニタ登録手続きが完了し、その後の当社によるモニタ登録の承認が完了した時点でモニタによる同意があったものとみなされ、モニタに対して適用されるものとします。
  • 当社が本サービスに関して取得したモニタの登録情報(第3条のモニタの登録手続きにおいて、当社がモニタ登録希望者に登録を求める情報をいい、以下同様とします。)その他の個人情報は、当社が別途定めるプライバシーポリシー(以下「プライバシーポリシー」といいます。)に従って適切に管理します。
  • 本サービスの中には、モニタが、当社以外の第三者(顧客を含み、これに限られません。)が運営するウェブサイト等において、マーケティング・リサーチにご参加いただくものがあります。この場合のマーケティング・リサーチの実施主体は当該第三者であり、当社は当該マーケティング・リサーチに関するモニタの回答内容等を取得いたしません。当該マーケティング・リサーチに関する情報の授受や管理等に関してトラブルが生じた場合には、モニタは当該第三者との間で直接解決するものとし、当社に故意または過失がある場合を除き、当社は何ら責任を負わないものとします。なお、当社が責任を負う場合であっても、当社に故意または重過失がある場合を除き、損害賠償の範囲は直接かつ通常の損害に限られるものとし、特別損害については責任を負わないものとします。

第2条 モニタの資格

  • モニタとは、本規約およびプライバシーポリシーを承諾のうえ、当社所定の登録手続きを全て完了し、当社が承認した者をいいます。なお、モニタ登録希望者が以下に該当する場合はモニタ登録をすることができないものとします。
    • 年齢が6歳未満の場合
    • 日本国外に在住している場合
    • 既に登録されているモニタと同一のメールアドレスを利用してモニタ登録する場合
    • 本サービスと同様のサービスを提供している企業に勤務もしくは関係する職業に従事されている本人またはその家族である場合
    • 登録手続きにおいて当社に申告した情報の全部または一部に虚偽、誤記または記載漏れがあると当社が判断した場合
    • 反社会的勢力等(暴力団、暴力団員、右翼団体、反社会的勢力その他これに準ずる者を意味します。以下同様とします。)であり、または資金提供その他の方法により反社会的勢力等と何らかの交流または関与を行っていると当社が判断した場合
    • 過去に当社との契約に違反した方またはその関係者であると当社が判断した場合
    • その他当社が登録を不適当と判断した場合
  • 当社は、モニタが前項各号に該当する場合には、モニタ登録後であっても、モニタ登録の取消しまたはモニタ資格の抹消を行うことができるものとします。かかるモニタ登録の取消しまたは資格の抹消により、モニタが、損害、損失等を被った場合でも、当社は、当社に故意または過失がある場合を除き、かかる損害、損失等を賠償する責任を一切負わないものとし、当社が責任を負う場合であっても、当社に故意または重過失がある場合を除き、損害賠償の範囲は直接かつ通常の損害に限られるものとし、特別損害については責任を負わないものとします。
  • モニタ登録希望者が未成年者、成年被後見人、被保佐人または被補助人である場合は、親権者などの法定代理人の同意を得たうえでモニタ登録を行うものとします。 なお、義務教育学齢に該当するモニタ登録希望者については、登録時に当社が別途定める方法による保護者または親権者による同意手続きを行うものとします。

第3条 モニタの登録方法

  • モニタ等への登録手続きは、登録希望者本人が行うものとし、代理による登録は一切認められないものとします。
  • モニタ登録希望者は、本規約に同意の後、当社指定の「モニタ新規登録フォーム」において、当社が指定する必要事項を入力のうえモニタへの登録を行うものとします。当社は、モニタ登録を承認した対象者に対して、モニタとして本サービスを受けるためのログインIDおよびパスワードを付与します。
  • モニタは、登録情報の全ての項目に関して、いかなる虚偽の申告をも行ってはならないものとします。
  • モニタは、複数のログインIDおよびパスワードを取得してはならないものとします。
  • 当社は、メールアドレスおよび第2項に規定する必要事項の一部をモニタ登録希望者に入力させ、仮登録モニタとして登録(以下「仮登録」といいます。)を承認し、本サービスの全部または一部の利用を認めることができます。なお、仮登録モニタが本サービスの全部または一部を利用する場合には、第1条第7項の定めにかかわらず、「モニタ」を「仮登録モニタ」に読み替えて本規約が適用されるものとします。
  • 仮登録モニタの仮登録の有効期間は、当社が仮登録モニタの仮登録を行った日から起算して30日とし、当該期間内に当該仮登録モニタが第2項の登録を行わない場合には、仮登録モニタとしての資格は自動的に抹消されるものとします。

第4条 ログインIDおよびパスワードの管理

  • モニタは、アンケート調査その他の調査に参加する際には、前条に基づき当社から付与されたログインIDおよびパスワードを使用するものとします。
  • 登録の際に当社が付与したログインIDおよびパスワードの管理とその使用に関しては、全てモニタ本人がその責任を負うものとします。
  • モニタは、当社から付与されたログインIDおよびパスワードを譲渡、貸与、名義変更、売買その他形態を問わず第三者に対して提供してはならないものとします。
  • 当社は、モニタによるログイン ID およびパスワードの使用上の過失、盗用など第三者の利用に伴う損害の発生について、モニタの責に帰すべき事由の有無、その他原因の如何を問わず、当社に故意または過失がない限り、一切の責任を負わないものとします。なお、当社が責任を負う場合であっても、当社に故意または重大な過失がある場合を除き、損害賠償の範囲は直接かつ通常の損害に限られるものとし、特別損害については責任を負わないものとします。

第5条 登録情報の変更手続き

  • モニタは、住所、電話番号その他の登録情報について変更が生じた場合は、速やかに当社所定の変更手続きを行うものとします。
  • モニタは、当社の求めがある場合には、当社指定の期間内に当社所定の登録情報の更新手続を行うものとします。なお、当該期間内に更新手続きを行わない場合、その時点までに当社がモニタに発行した本ポイント(第9条第1項に定義されます。)は失効するものとします。

第6条 モニタの禁止行為

  • モニタは、以下に該当する行為またはその恐れのある行為を行ってはならないものとします。
    • 公序良俗に反する行為
    • 法律、条例その他の法令に違反する行為
    • 当社、他のモニタまたは第三者の著作権、肖像権、プライバシー権、財産権などを侵害する行為
    • 当社、他のモニタまたは第三者を誹謗、中傷する行為
    • 当社、他のモニタまたは第三者に不利益を与える行為
    • 本サービスの運営を妨害する行為
    • 虚偽または事実に反する情報の登録または回答をする行為
    • 当社が承認していない本サービス内における営業行為またはその性格を有する恐れのある行為
    • 同一人物による重複モニタ登録、またはなりすまし登録をする行為
    • ログインIDまたはパスワードを不正使用する行為
    • 不正回答をする行為
    • 第7条所定の守秘義務に違反する行為
    • 本サイトまたは本サービスに関するアプリケーション(以下「本アプリ」といいます。)を本サービスの利用以外の目的で使用等する行為
    • 資金提供その他の方法により反社会的勢力等と何らかの交流または関与をもつ行為
    • その他、当社が不適当と判断する行為

第7条 モニタの守秘義務

  • モニタは、マーケティング・リサーチに係る質問の内容、当該質問に対するモニタの回答その他本サービスの利用を通じて知り得たマーケティング・リサーチに係る一切の情報(本サイト上に使用されているテキストデータ、画像データ、動画データその他すべての情報を含みます。)を、厳に秘密として保持するとともに、いかなる手段・方法によっても、当社およびモニタ本人以外の第三者へ開示または漏えいしてはならず、かつマーケティング・リサーチへの回答以外のいかなる目的にも使用・転用しないものとします。
  • 本条に定めるモニタの守秘義務は、第3条6項所定の仮登録モニタ資格抹消後、第11条所定の退会手続き完了後または第12条所定のモニタ資格の抹消後においても消滅しないものとします。

第8条 電子メールの送受信

  • モニタは、モニタとして当社と電子メールの送受信を行う場合には、登録情報として申告したものと同一のメールアドレスを使用するものとします。
  • 登録情報の内容と異なるメールアドレスにて送受信を行ったことにより当該モニタに不利益または損害が発生した場合であっても、当社に故意または過失がある場合を除き、当社はその責任を負わないものとします。なお、当社が責任を負う場合であっても、当社に故意または重過失がある場合を除き、損害賠償の範囲は直接かつ通常の損害に限られるものとし、特別損害については責任を負わないものとします。
  • モニタは、当社からの電子メールに対して返信するにあたっては、当社が別途指定する方法により返信するものとします。
  • モニタが当社指定の方法と異なる方法で返信を行ったことにより当該モニタに不利益または損害が発生した場合であっても、当社はその責任を負わないものとします。
  • モニタが発信する電子メールの本文中の記載内容に関して、当社は一切責任を負わないものとします。
  • 当社からモニタに対して発信された電子メールまたはモニタから当社に対して発信された電子メールの遅延、不達等により当該モニタに不利益または損害が発生しても、当社に故意または過失がある場合を除き、当社はその責任を負わないものとします。なお、当社が責任を負う場合であっても、当社に故意または重過失がある場合を除き、損害賠償の範囲は直接かつ通常の損害に限られるものとし、特別損害については責任を負わないものとします。
  • 当社からモニタに対して発信された電子メールが不達となる状態が一定期間続いた場合、当社はモニタの承諾を得ることなくメール配信を一時停止し、またはモニタ資格を抹消することができるものとします。
  • 当社から特定のモニタに対して発信された電子メールの内容については、当該モニタのみに通知された内容であることから、当社より別段の定めがある場合を除き、当該モニタは、その内容を当社およびモニタ本人以外の第三者に開示、公表または漏えいするなどの行為を行ってはならないものとします。

第9条 調査協力に対する報酬

  • 当社は、マーケティング・リサーチに対する回答、その他当社または提携法人が行うマーケティング・リサーチへの協力に対する報酬として、モニタに対し、当社の発行するポイント(以下「本ポイント」といいます。)を付与し、また、モニタからの本ポイントの交換申請または抽選等によって景品等を提供する場合があります。
  • モニタがマーケティング・リサーチに参加するために支出する一切の諸費用(交通費、モニタが使用する端末にかかる本体費、データ通信費、電気代などを含みますが、これらに限られません。)は、モニタの負担とします。
  • 第1項に定める本ポイントまたは景品等の種類、提供方法および提供期間は、調査の内容ごとに当社が別途定めるものとします。
  • モニタが第11条の定めに従って退会した場合および第12条の定めに基づきモニタ資格を抹消された場合ならびに仮登録モニタの資格が第3条第6項の定めに従って抹消された場合、当該モニタまたは仮登録モニタが保有していた本ポイントは、退会完了または資格抹消と同時に全て消失するものとします(ただし、当社が別途定める方法により精算される場合を除きます。)。
  • 景品等の抽選は、当社が別途定める方法で行うものとし、ポイント計算は当社が別途定める算出方法によるものとします。
  • 本ポイントは、本ポイントが発行されたモニタに対してのみ有効とし、第三者に対して本ポイントを譲渡または売買することや複数のログインIDのポイントを合算することは、一切認められないものとします。
  • 景品等の発送先は、登録情報として申告されているモニタの日本国内の現住所またはメールアドレスへのみ発送するものとします(郵送、宅配便、電子メールのいずれを利用するかについては、景品等の性質に応じて当社が判断するものとします。)。モニタの登録情報の不備が原因で景品等が未着になった場合には、当社はその一切の責任を負わず、再発送も行わないものとし、景品等は当社が任意に処分できるものとします。 また、かかる場合、景品等に交換した本ポイントは、失効されるものとします。
  • モニタは、当社からの本ポイント交換に関する受付完了の通知を受領してから60日を経過して景品等が届かない場合は、当社までその旨連絡するものとします。当社は、受付完了通知の発信後120日以上経過した景品等の不着等について、モニタの登録情報に不備があるか否かを問わず、その責任を負わないものとします。
  • 当社は、モニタの登録情報の不備が原因でモニタ指定の銀行口座に本ポイントを換金した金額を送金出来なかった場合、一切その責任を負わないものとします。

第10条 権利の帰属

  • 当社がモニタに対して配信するすべての情報、本サイトや本アプリに関する著作権その他一切の権利は、当社または顧客その他事業者が保有するものであって、情報の提供によりモニタに対してこれら権利を付与するものではありません。モニタは当該情報を当社の許可なく利用してはならないものとします。
  • モニタは、本サービスに基づきモニタが回答したアンケート調査等のすべての情報(以下「回答情報」といいます。)に係る著作権その他一切の権利(著作権法第27条および第28条の権利を含みます。)を当社に譲渡するものとし、当社は、回答情報を自由に選択、修正および編集することができるものとします。なお、モニタは、回答情報に係る著作者人格権を当社および当社の指定する第三者に対して行使しないものとします。
  • 当社もしくは顧客またはこれらの者に指定された者は、回答情報を利用し、またはモニタの承諾を得ることなく第三者に対して開示・提供することができるものとします。

第11条 退会

  • モニタは、退会する場合、当社所定の手続きに従い退会するものとします。モニタによる退会手続きの完了をもって退会が完了するものとし、当社は当該退会完了後モニタに対する景品等の交換および発送手続きならびにモニタからの各種問い合わせへの照会などを目的として、登録情報その他当該モニタの個人を識別できる情報を2ヵ月間保有した後、当社のデータベースから全て削除するものとします。
  • モニタは、退会を行った場合、自己が退会の時点で保有する全ての本ポイントおよび本サービスに関連する一切の権利を失うものとし、当社に対して何らの請求権を有しないものとします。

第12条 モニタ資格の一時停止・抹消

  • モニタが以下の事項に該当する場合、当社は、事前のモニタによる承諾を得ることなく、アンケート調査配信を停止し、またはモニタ資格を一時停止もしくは抹消することができるものとします。
    • 第2条第1項各号のいずれかに該当することが発覚した場合
    • 第6条の禁止行為に違反した場合
    • 第8条第7項に該当する場合
    • 前各号の他、本規約、個別規約または本規則のいずれかに違反した場合
    • アンケート調査に対する不正矛盾回答、重複登録、なりすまし登録その他の不正な行為またはその恐れのある行為があったと当社が判断した場合
    • 長期間にわたって会員ページを利用せず、もしくはマーケティング・リサーチに参加していないことを理由として、当社がマーケティング・リサーチへの参加意思等について確認の連絡をしたにもかかわらず、相当の期間内にモニタから反応がない場合
    • その他、アンケート配信を停止し、またはモニタ資格を一時停止もしくは抹消することが妥当であると当社が判断した場合
  • 当社は、モニタが前項各号のいずれかに該当する場合、本サービスにおいて当該モニタが保有する全ての権利を一時停止または抹消することができるものとします。
  • 当社は、前2項に基づいてモニタに対してアンケート調査配信の停止、モニタ資格または権利の一時停止または抹消を行う場合、当該モニタにこれらの通知をする義務を負わず、また当該モニタからの当該措置に関連する問い合わせに対してその理由などを回答する義務を一切負わないものとします。
  • 当社がモニタ資格を抹消する場合は、登録情報その他当該モニタの個人を識別できる情報を全て削除するものとします。

第13条 責任

  • 本サービスの中には、第三者が製造するサンプル品の試食もしくは試用または第三者が提供するサービス(以下、第三者が製造するサンプル品と併せて「サンプル品等」といいます。)の利用などを伴うものがあります。この場合、モニタは当該サンプル品等に記載され、または当該サンプル品等を提供する事業者から受ける使用上の注意および当社からの指示に従うものとし、サンプル品等を善良なる管理者の注意をもって管理し、自らの責任で当該サンプル品等の使用等を行うものとします。また、サンプル品等が製品である場合には、モニタは当該サンプル品等の使用後は、当社の指示に従ってこれを返却または処分するものとします。なお、当社が指定した以外の方法、期間等で取り扱ったことによりモニタに不利益、損害などが発生した場合においては、当社に故意または過失がない限り当社はその責任を負わないものとします。なお、当社が責任を負う場合であっても、当社に故意または重過失がある場合を除き、損害賠償の範囲は直接かつ通常の損害に限られるものとし、特別損害については責任を負わないものとします。
  • 当社は、通信回線やコンピュータなどの障害による本サービスの中断、遅延、中止、データの消失、データへの不正アクセスによりモニタに生じた損失、損害などについて、当社の故意または過失がある場合を除き、責任を負わないものとします。なお、当社が責任を負う場合であっても、当社に故意または重過失がある場合を除き、損害賠償の範囲は直接かつ通常の損害に限られるものとし、特別損害については責任を負わないものとします。
  • 当社は、本サービスに関するウェブサイトおよびアプリケーションに事実上または法律上の瑕疵(安全性、信頼性、正確性、完全性、有効性、特定の目的への適合性、セキュリティなどに関する欠陥、エラーやバグ、権利侵害などを含む)がないことを明示的にも黙示的にも保証しておりません。
  • 当社は、本サイト・本アプリに起因してモニタに生じたあらゆる損害(モニタの使用する端末の不具合やデータ通信費用の増加を含みますが、これらに限られません。)について当社の故意または過失がある場合を除き、責任を負いません。なお、当社が責任を負う場合であっても、当社に故意または重過失がある場合を除き、損害賠償の範囲は直接かつ通常の損害に限られるものとし、特別損害については責任を負わないものとします。
  • モニタが本規約、個別規約または本規則に違反し、当社あるいは第三者に損害を与えた場合、当社はモニタが保有する全ての本ポイントおよび景品等の提供を無効にするとともに、当該モニタに対して損害賠償の請求を行うことができるものとします。

第14条 本サービスの内容の変更ならびに本サービスの一時中断、停止および中止

  • 当社は、いつでも、何らの告知なしに、またモニタの承諾の有無にかかわらず、本サービスの内容の一部もしくは全部を変更し、または本サービスの一部もしくは全部を一時中断、停止および中止することができるものとします。
  • 前項に基づく内容の変更または一時中断、停止および中止によってモニタに不利益または損害が発生した場合においても、当社に故意または過失がある場合を除き、当社はその責任を負わないものとします。なお、当社が責任を負う場合であっても、当社に故意または重過失がある場合を除き、損害賠償の範囲は直接かつ通常の損害に限られるものとし、特別損害については責任を負わないものとします。

第15条 専属的合意管轄裁判所

当社とモニタの間で本サービスに関連して紛争が生じた場合は、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

以上

SNSログインに関する特則

モニタが、当社が指定するSNS(以下「連携SNS」といいます。)のID・パスワードを使用して会員ページにログインする場合には、予め、以下の事項に同意ください。

利用条件

モニタが、連携SNSのID・パスワードを使用して会員ページにログインする場合、当社は、連携SNSにおけるモニタのアカウント名、投稿内容等の情報(以下「連携情報」といいます。)の提供を受けることがあります。当社は、連携情報をプライバシーポリシーにおいて記載された利用目的の範囲内で利用または提供することがあります。

(附則)

  • 制定: 平成12年 7月 3日
  • 改定: 平成12年 7月 31日
  • 改定: 平成13年 12月 11日
  • 改定: 平成15年 4月 30日
  • 改定: 平成16年 5月 18日
  • 改定: 平成16年 8月 4日
  • 改定: 平成16年 12月 3日
  • 改定: 平成19年 6月11日
  • 改定: 平成19年 6月28日
  • 改定: 平成20年 6月17日
  • 改定: 平成24年 5月21日
  • 改定: 平成27年 4月2日
  • 改定: 平成30年 5月10日
  • 改定: 平成30年 7月8日
  • 改定: 平成30年 12月14日
  • 改定: 令和6年 6月21日